HALOJABAR.COM – Menyambut Ramadhan dan Idul Fitri 1445 H serta momen mudik Lebaran 2024, Smartfren terus melakukan optimasi jaringan di seluruh wilayah operasionalnya, serta memberikan promo paket data spesial untuk seluruh pelanggan.
Adanya inisiatif ini diharapkan dapat mendukung pelanggan Smartfren dalam memanfaatkan internet untuk mempererat silaturahmi, berbagi, serta mengisi Ramadhan dengan 100 persen kebaikan.
Adapun pada masa Lebaran tahun 2024 ini, Smartfren fokus memperkuat dan melakukan optimasi jaringan antara lain di wilayah Jawa Barat, Jawa Tengah dan Jawa Timur yang menjadi tujuan utama mudik.
Optimasi juga dilakukan di berbagai wilayah operasional lain serta area-area yang menjadi jalur utama mudik. Tujuannya adalah memberikan pengalaman layanan telekomunikasi terbaik bagi pelanggan, yang pada cenderung meningkat konsumsi internetnya di masa Ramadan dan Idul Fitri.
BACA JUGA: Hadapi Natal dan Tahun Baru 2024, Smartfren Perkuat Jaringan di Seluruh Wilayah
Di Jawa Barat, optimasi dilakukan antara lain untuk mengantisipasi potensi keramaian pemudik di sepanjang Tol Cipali, Cipularang, Cisumdawu, jalan utama di Bandung, serta jalur yang dilalui oleh kereta api. Selain itu Smartfren juga terus memantau seluruh kondisi jaringan selama 24 jam x 7 hari serta menyiagakan tim yang siap menanggulangi gangguan.
“Smartfren melihat di bulan Ramadhan dan menjelang Idul Fitri 1445 H ini kebutuhan internet pelanggan meningkat, selaras dengan tingginya kegiatan mengakses konten media sosial, aplikasi pesan instan hingga streaming,” kata Edy Maelo, Regional Head Smartfren West Java.
“Dengan optimalisasi yang rutin dilakukan, kami berharap pelanggan terus bisa menikmati kegiatan tersebut dengan internet terbaik Smartfren. Ini selaras dengan filosofi Panca Garda yang diusung Smartfren, yaitu Garda Persatuan, sebagai upaya memberikan sinyal terbaik untuk semua,” ungkapnya.
