Edy sendiri memiliki cara unik untuk menagmbil hati pelanggan. “Saya suka ngambil hati konsumen saya selalu ngasih ini (masker dan parfum), siapa konsumen gak pindah ke aplikasi lain,” ungkapnya.
Ferry yang merupakan seorang mitra Gocar, menyampaikan bahwa edukasi ini juga sangan penting bagi para driver. “dengan adanya acara ini, kita jadi diingatkan lagi untuk memberikan pelayanan yang lebih baik lagi kepada konsumen” ujar Ferry.
Ferry pun memiliki cara unik ketika sedang menunggu orderan. “Kita tahu ya kalo di Bandung tuh suka ada turis asing, nah saya di mobil nyimpen kamus buat dibaca-baca pas lagi nunggu orderan,” tambahnya.***
