Susiana menambahkan bahwa PLN saat ini sedang menggelar Jabar Smile Festival di Atrium Trans Studio Mall hingga tanggal 01 Oktober 2023. Pada kesempatan tersebut, booth PLN juga menghadirkan promo tambah daya dengan berbagai hadiah menarik yang hanya bisa didapat di venue. Oleh karena itu, Susiana mengajak masyarakat untuk hadir dan merasakan pengalaman bergaya hidup dengan energi listrik sekaligus mengikuti promo dengan berbagai kuis menarik.
Lebih lanjut, Susiana menghimbau agar masyarakat berhati-hati apabila bertemu oknum yang mengaku petugas PLN lalu menjajakan produk layanan PLN dan bertansaksi keuangan secara langsung.
Untuk urusan listrik pelanggan dapat menghubungi PLN melalui PLN Mobile atau telepon langsung ke Call Center PLN 123.***