JAKARTA, HALOJABAR.COM – Konsultasi merupakan upaya ketika seseorang ingin merencanakan sesuatu namun tidak mengetahui prosedur dan syaratnya, yang kemudian nanti akan dibimbing atau diarahkan oleh Customer Service atau Customer Care jika itu berkaitan dengan suatu produk.
Misalnya Anda tertarik dengan suatu kendaraan kemudian anda berniat ingin melakukan pembelian, namun anda tidak mengetahui tata cara, prosedur dan syarat-syaratnya, maka lakukanlah Konsultasi kepada pihak perusahaan.
Hal tersebut dilakukan agar Anda dapat mengatahui secara detail atau terperinci mengenai tata cara melakukan pembelian kendaraan.
Dalam hal ini jika Anda ingin membeli kendaraan roda empat (mobil) dari Suzuki, maka Anda bisa mengunjungi laman resminya secara langsung atau dapat mengunjungi laman form konsultasi pembelian.
Suzuki tau apa yang dibutuhkan pelanggannya bahkan hingga laman form konsultasi pun tersedia pada laman resminya, ini membuktikan bahwa suzuki memang benar-benar memudahkan calon pembeli atau pelanggan sebelum melakukan pembelian.
Dari hal seperti itu tentu menjadi nilai plus (tambah), sebab pelanggan dimudahkan dan tidak perlu menanyakan terlebih dahulu melalui layanan pelanggan karena telah tersedia form masing-masing.
Sehingga pelanggan tinggal pilih menu yang sesuai pada website resminya, dan kemudian kirimkan formulir. Adapun langkah-langkah dan caranya adalah seperti berikut:
1. Kunjungi laman form konsultasi pembelian melalui link ini.
2. Pilih Model Kendaran dengan klik menu dropdown list.
Ada sejumlah varian mobil suzuki yang dapat anda pilih, Jimny, All New Ertiga Hybrid, New XL7 Hybrid, Grand Vitara, All New Ertiga, Baleno, S-Presso, New Ignis, APV Arena, New Carry Pick-UP.
3. Pilih Tipe Kendaraan.
Anda bisa memilih tipe kendaraan namun harus dengan memilih Model Kendaraan terlebih dahulu agar menu Pilih Tipe Kendaraan Muncul.
Tipe kendaraan di sini seperti Manual Transmission (MT), Automatic Transmission (AT).
a. Jika Anda pada Pilih Model Kendaran memilih Jimny, maka pada Pilih Tipe Kendaraan terdapat AT (single tone, AT (two tone), MT (Single Tone), MT (Two Tone).
b. Jika Anda memilih ALL New Ertiga Hybrid maka akan terdapat pilihan pada Model Kendaraan SS-AT, GX-AT, SS-MT, GX-AT, Cruise MT, Cruise MT (2Tone), Cruise AT, Cruise AT (2Tone)
c. Jika Anda pada Pilih Model Kendaran memilih New XL7 Hybrid, maka pada Pilih Tipe Kendaraan terdapat Zeta AT, Zeta MT, Beta AT, Beta MT, Alpha AT, Alpha MT.
d. Jika Anda pada Pilih Model Kendaran memilih Grand Vitara, maka pada Pilih Tipe Kendaraan terdapat GL, GX, GX Two Tone.
e. Jika Anda pada Pilih Model Kendaran memilih Grand Vitara, maka pada Pilih Tipe Kendaraan terdapat GA-MT, GL-MT, GL-AT.
f. Jika Anda pada Pilih Model Kendaran memilih Baleno, maka pada Pilih Tipe Kendaraan terdapat A/T.
g. Jika Anda pada Pilih Model Kendaran memilih S-Presso, maka pada Pilih Tipe Kendaraan terdapat MT, Auto Gear Shift.
h. Jika Anda pada Pilih Model Kendaran memilih New Ignis, maka pada Pilih Tipe Kendaraan terdapat GL, GX-MT, GX MT Two Tone, GX Auto Gear Shift, GX Auto Gear Shift Two Tone.
i. Jika Anda pada Pilih Model Kendaran memilih APV Arena, maka pada Pilih Tipe Kendaraan terdapat Blind Van, GA, GL, GX, SGX.
j. Jika Anda pada Pilih Model Kendaran memilih New Carry Pick-UP, maka pada Pilih Tipe Kendaraan terdapat Flat-Dex STD, Flat-Deck AC-PS, Wide-Deck STD, Wide-Deck AC-PS.
4. Geser ke bawah dan isikan form seperti nama lengkap Anda, Email, Nomor Telepon, Pekerjaan Anda, Provinsi, dan Kota/Kabupaten tempat Anda tinggal.
5. Geser ke bawah lagi, dan pilih menu dropdown pada Rencana Pembelian.
Anda bisa menentukan rencana pembelian dengan memilih Dibawah Saru Bulan, 1-3 Bulan, atau Diatas 3 Bulan.
6. Pada form Kendaraan Saat Ini, anda bisa isikan atau tidak karena ini tidak wajib.
7. Ceklist pada kalimat “Dengan mengirimkan informasi ini Saya mengizinkan Suzuki dan mitranya untuk menghubungi Saya dalam membantu proses pembelian mobil. Dengan memberikan email dan no handphone, saya telah menyetujui untuk menerima semua pemberitahuan melalui Suzuki.”
8. Ceklist atau Klik Captcha.
9. Klik Kirim
Demikian mengenai cara melakukan konsultasi pembelian mobil Suzuki, mudah bukan.
