Mereka adalah pemimpin kelompok dan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa seluruh perjalanan berjalan dengan lancar. Berikut adalah beberapa ciri khas dari seorang tour leader:
1. Manajemen Kelompok
Tour leader bertanggung jawab atas kelompok wisatawan dari awal hingga akhir perjalanan. Mereka memastikan semua anggota kelompok hadir, memonitor kebutuhan khusus, dan menanggapi perubahan rencana perjalanan.
2. Koordinasi Logistik
Tour leader mengelola logistik perjalanan, termasuk penginapan, transportasi, dan kegiatan harian. Mereka bekerja sama dengan pihak-pihak terkait untuk memastikan semuanya terselenggara dengan baik.
3. Penanganan Darurat
Jika ada masalah atau keadaan darurat, tour leader adalah orang yang memimpin penanganan situasi tersebut. Mereka harus siap mengatasi tantangan yang mungkin timbul.
4. Koordinasi dengan Pihak Ketiga
Tour leader berinteraksi dengan pemandu lokal, sopir, dan penyedia jasa lainnya untuk memastikan semua elemen perjalanan terkoordinasi dengan baik.***